Pourquoi Lylyshop ?

 

Lylyshop

Ailleurs

Produits conçus pour durer dans le temps

Ensemble harmonisé et cohérent

Qualité prémium et sécuritaire pour bébé

Personnalisation gratuite (valeur 12$)

Emballage cadeau gratuit (valeur 20$)

Livraison gratuite (valeur 15$)

Ce que vous obtenez vraiment avec LylyShop

Un cadeau qui traverse le temps et prend tout son sens au fil des souvenirs.

Un coffret soigneusement préparé, pensé pour marquer les premiers souvenirs.

L’expérience commence dès l’emballage. Chaque coffret LylyShop est soigneusement présenté dans un emballage écoresponsable, prêt à offrir dès réception, pour une ouverture à la fois douce, élégante et porteuse de sens.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Plus de 1000 familles québécoises ont célébré l'arrivée de leur bébé avec Lylyshop

FAQ

Peut-on choisir la couleur de la broderie ?

Oui ! Plusieurs teintes sont proposées pour harmoniser chaque coffret.

Est-ce bien un cadeau prêt à offrir ?

Oui : boîte rigide, ruban blanc, carte de remerciement et papier de soie inclus.

Comment puis-je passer une commande sur votre site ?

Pour passer une commande, il vous suffit de naviguer sur notre site, de sélectionner les produits souhaités, de les ajouter à votre panier et de suivre les étapes de paiement. Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre commande.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons plusieurs modes de paiement, dont les cartes de crédit et PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées.

Est-ce que vous offrez la livraison à l’international ?

Non. Nous offrons actuellement la livraison au Canada seulement.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient selon votre emplacement. En général, les commandes sont livrées sous 10 jours ouvrables.

Proposez-vous une livraison express ?

Oui. Une option de livraison express payante est proposée lors de l’étape de paiement, une fois votre adresse de livraison ajoutée.

Elle permet de recevoir votre coffret personnalisé en 5 à 7 jours ouvrables, grâce à une production prioritaire et une expédition accélérée.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, une fois que votre commande a été expédiée, vous pouvez suivre l’avancement de la livraison en temps réel en entrant votre courriel ou numéro de téléphone et votre numéro de commande dans notre page de suivi de commande.

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’avoir passée ?

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, nous vous conseillons de nous contacter dans les plus brefs délais. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais une fois la commande expédiée, il sera difficile de la modifier.

Comment puis-je contacter votre service client ?

Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse info@lylyshop.ca ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur notre site en pied de page.

Notre équipe répond généralement dans un délai de 24 à 48 heures.